← Wróć do kursu

Regulamin

Kurs „Szwedzki w głowie" · szwedzkiwglowie.pl · obowiązuje od 14 sierpnia 2026 · zmiana 28 października 2026 (cennik, 30 dni dostępu) · zmiana 1 listopada 2026 (cena 30 dni dostępu, cena dostępu na zawsze)

1. Sprzedawca

Telefon, WhatsApp, e-mail i formularz obsługują wyłącznie: sprawy techniczne, płatności, konto i reklamacje. Nie udzielamy tymi kanałami konsultacji językowych, nie sprawdzamy zadań ani wypracowań i nie oceniamy postępów.

2. Czego dotyczy umowa

Przedmiotem umowy jest dostęp do treści cyfrowych: internetowego kursu języka szwedzkiego obejmującego poziomy A1, A2, B1 i B2 — 80 lekcji, 20 testów działowych, cztery sprawdziany poziomu, nagrania lektorskie, fiszki, słownik i mapę gramatyki. Treści nie są dostarczane na nośniku materialnym; udostępniamy je na koncie użytkownika w serwisie.

Lekcje 1–4 i pierwszy test działowy są dostępne bezpłatnie, bez zakupu.

Wszystkie ćwiczenia, testy działowe i sprawdziany poziomu służą wyłącznie Twojej samokontroli: sprawdzają się automatycznie w Twojej przeglądarce i od razu pokazują poprawne odpowiedzi. Wyniki są Twoje — nie są przez nas przeglądane, oceniane ani analizowane. Kurs przygotowuje do egzaminów językowych, ale nie jesteśmy powiązani ze Skolverket, gminami prowadzącymi SFI (Svenska för invandrare), Uniwersytetem Sztokholmskim, Folkuniversitetet ani żadną instytucją egzaminacyjną — nie przeprowadzamy egzaminów TISUS, Swedex ani egzaminów SFI, a ukończenie kursu nie jest równoznaczne z uzyskaniem jakiegokolwiek certyfikatu językowego.

Kontakt z nami dotyczy spraw technicznych, płatności i reklamacji. Nie udzielamy indywidualnych konsultacji językowych.

3. Cena i płatność

W sprzedaży jest wyłącznie cały kurs — na zawsze albo na 30 dni. Pojedynczych poziomów nie sprzedajemy od 30 sierpnia 2026 r. Kto kupił wcześniej pojedynczy poziom, zachowuje go bez zmian i może dokupić resztę kursu za różnicę do ceny kompletu — a jeśli zapłacił już tyle, ile kosztuje dziś cały kurs, pozostałe poziomy udostępniamy bez dopłaty.

30 dni dostępu to osobny produkt: jedna płatność za 30 dni pełnego dostępu liczonych od chwili zaksięgowania płatności. Nie jest to subskrypcja — nic nie odnawia się samo, nic nie pobieramy automatycznie i nie ma obowiązku przedłużania: przedłużasz tylko, jeśli chcesz, kolejną płatnością. Przedłużenie kupione przed końcem dolicza 30 dni do dotychczasowej daty. Przed końcem dostępu wysyłamy przypomnienia e-mailem. Po wygaśnięciu konto wraca do bezpłatnej części kursu, a postęp nauki zostaje zapisany. Zakup kursu na zawsze w trakcie trwania 30 dni zastępuje termin dostępem bezterminowym; za niewykorzystane dni nie przysługuje zwrot ani zaliczenie na poczet ceny. Do 30 dni dostępu nie stosuje się rabatu z polecenia. 30 dni dostępu można kupić wyłącznie na stronie internetowej (nie w aplikacji z Google Play).

Każda waluta ma własny cennik — kwoty w koronach i euro nie są przeliczane z kursu dnia, tylko podane wprost w tabeli powyżej. Walutę wybierasz na stronie zakupu; kwota widoczna przy przycisku jest kwotą, którą pobiera Stripe.

Płatność obsługuje Stripe (karta, BLIK, PayPal, Klarna — zależnie od waluty). Sprzedawca nie przechowuje danych karty. Ceny są cenami końcowymi.

Brak wykazanego podatku VAT — zwolnienie dla drobnych przedsiębiorców (Kleinunternehmer, § 19 UStG). Kein Ausweis von Umsatzsteuer gemäß § 19 UStG. USt-IdNr.: DE462649219.

Fakturę do zakupu opłaconego przez Stripe wystawia i wysyła Stripe na adres e-mail podany przy płatności. Kupując jako firma, podaj numer VAT w formularzu płatności. Przy zakupie opłaconym zwykłym przelewem bankowym (po indywidualnym uzgodnieniu) rachunek wystawiamy sami i wysyłamy e-mailem — dane firmy do rachunku podaj w wiadomości.

Kolejne moduły kursu, które powstaną w przyszłości, otrzymujesz bez dopłaty. Dotyczy to każdego, kto kupił dostęp na zawsze (przy 30 dniach dostępu — na czas jego trwania) — także wtedy, gdy cena dla nowych kupujących się zmieni.

4. Jak dostajesz dostęp

Dostęp włącza się automatycznie, natychmiast po zaksięgowaniu płatności — na koncie, z którego dokonano zakupu. Dostęp do kursu kupionego na zawsze jest bezterminowy; 30 dni dostępu trwa do daty podanej w potwierdzeniu zakupu. Do zakupu potrzebne jest bezpłatne konto w serwisie (adres e-mail i hasło).

5. Prawo odstąpienia od umowy

Zasada ogólna: konsument, który zawiera umowę na odległość, ma 14 dni na odstąpienie od niej bez podania przyczyny.

Wyjątek dotyczy treści cyfrowych dostarczanych natychmiast. Prawo odstąpienia wygasa, jeżeli spełnione są łącznie trzy warunki:

1. świadczenie rozpoczęło się za Twoją wyraźną i uprzednią zgodą,
2. zostałeś(-aś) poinformowany(-a) przed rozpoczęciem, że w ten sposób tracisz prawo odstąpienia, i przyjąłeś(-ęłaś) to do wiadomości,
3. otrzymałeś(-aś) od nas potwierdzenie zawarcia umowy wraz z potwierdzeniem tej zgody, na trwałym nośniku.

Wszystkie trzy warunki realizujemy wprost: przy zakupie zaznaczasz obowiązkowe oświadczenie o treści:

a po opłaceniu wysyłamy na Twój adres e-mail potwierdzenie zawarcia umowy zawierające tę zgodę. Podstawa: art. 38 ust. 1 pkt 13 polskiej ustawy o prawach konsumenta oraz § 356 ust. 5 niemieckiego BGB — oba przepisy wdrażają tę samą dyrektywę Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/83/UE.

Jeśli nie chcesz rezygnować z prawa odstąpienia, po prostu nie zaznaczaj tego oświadczenia — z bezpłatnej części kursu możesz korzystać bez ograniczeń czasowych.

6. Reklamacje i zgodność treści z umową

Odpowiadamy za zgodność treści cyfrowych z umową. Jeżeli kurs nie działa jak należy albo brakuje w nim czegoś, co obiecaliśmy — napisz na info@szwedzkiwglowie.pl. Reklamację rozpatrujemy w ciągu 14 dni. Najpierw doprowadzimy treść do zgodności z umową; jeżeli okaże się to niemożliwe albo nadmiernie uciążliwe, możesz żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy na zasadach ustawowych.

Prawo do reklamacji jest niezależne od rezygnacji z prawa odstąpienia opisanej w punkcie 5 — rezygnacja z odstąpienia nie odbiera Ci uprawnień z tytułu wadliwej treści.

7. Wymagania techniczne

Aktualna przeglądarka internetowa (Chrome, Firefox, Safari, Edge), dostęp do internetu i włączona obsługa JavaScriptu oraz plików cookie. Do odsłuchu nagrań — głośnik albo słuchawki. Kurs działa na komputerze, tablecie i telefonie.

8. Konto i dane osobowe

Administratorem danych jest sprzedawca wskazany w punkcie 1. Przetwarzamy adres e-mail (założenie konta, logowanie, potwierdzenie zakupu) oraz postęp nauki zapisywany na Twoim koncie. Dane płatnicze obsługuje Stripe i nie trafiają do nas.

Postęp nauki zapisujemy wyłącznie po to, żebyś miał(-a) go na każdym swoim urządzeniu — naukę zaczętą na telefonie kończysz na komputerze. Te dane służą tylko Tobie i są szyfrowane w Twojej przeglądarce przed wysłaniem na serwer. Klucz szyfrowania przechowujemy na serwerze w zabezpieczonej postaci, bo tylko tak postęp działa na każdym urządzeniu, także po zalogowaniu linkiem z maila, i reset hasła go nie usuwa. Oznacza to, że technicznie możemy te dane odczytać, ale tego nie robimy: nie przeglądamy ich, nie oceniamy Twoich wyników i nie tworzymy z nich statystyk. Sięgamy do nich wyłącznie na Twoją prośbę, np. przy odzyskiwaniu utraconego postępu. Żeby żaden błąd ani awaria nie skasowały nauki, trzymamy też poprzednie wersje postępu i kopie zapasowe. Postęp możesz w każdej chwili usunąć razem z kontem.

Jeśli przy rejestracji zaznaczysz dobrowolną zgodę na wiadomości o nowych kursach i materiałach, możesz ją w każdej chwili cofnąć — wystarczy e-mail na adres z punktu 1. Rejestracja i zakup działają tak samo bez tej zgody.

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia i przeniesienia — napisz na info@szwedzkiwglowie.pl. Konto możesz w każdej chwili usunąć.

9. Program partnerski

Osobne zasady polecania kursu opisuje regulamin programu partnerskiego.

10. Spory

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Unijna platforma internetowego rozstrzygania sporów (ODR) jest dostępna pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr. Nie jesteśmy zobowiązani ani gotowi do udziału w postępowaniu przed konsumenckim organem arbitrażowym.

11. Zmiany regulaminu

O zmianie regulaminu informujemy zarejestrowanych użytkowników mailem z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Do umów już zawartych stosujemy regulamin w brzmieniu z dnia zakupu.

Dane firmy: Impressum · Pytania: info@szwedzkiwglowie.pl · formularz kontaktowy